为什么客服面板上的旺旺不显示在线/离线?

客服面板上默认的旺旺为淘宝旺旺,所以如果您使用的是阿里旺旺那么会显示离线状态。

使用阿里旺旺需要在客服面板中的软件管理中增加阿里旺旺,然后在成员中添加阿里旺旺帐号。

以上信息是否已解决您的问题?

是